Integritetspolicy (GDPR) – PetEcoTech Sweden AB

Denna integritetspolicy beskriver hur PetEcoTech Sweden AB (”PetEcoTech”, ”vi”, ”oss”) samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp accepterar du vår behandling av personuppgifter enligt denna policy.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig: PetEcoTech Sweden AB
Säte: Växjö, Sverige
Kontakt: [email protected]

PetEcoTech är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker inom ramen för vår e-handel.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna bedriva verksamheten och fullfölja avtal med dig som kund.

Exempel på uppgifter vi kan behandla:

- För- och efternamn

- Adress och leveransuppgifter

- E-postadress och telefonnummer

- IP-adress

- Order- och köphistorik

- Betalningsinformation (hanteras av betaltjänstleverantör)

Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som är nödvändigt.

3. Varför behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

- för att hantera och leverera beställningar

- för att administrera betalning och kundservice

- för att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt lag (exempelvis bokföringslagen)

- för att kommunicera med dig kring din order

- för marknadsföring och nyhetsbrev, endast efter samtycke

4. Rättslig grund för behandling

Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

- Avtal – för att fullgöra köp och leverans

- Rättslig förpliktelse – exempelvis bokförings- och skattelagstiftning

- Samtycke – för nyhetsbrev och marknadsföringsutskick

5. Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter lagras endast så länge det finns en laglig grund för behandlingen.

Exempel:

- Order- och betalningsuppgifter sparas enligt bokföringslagen

- Marknadsföringsuppgifter sparas tills samtycke återkallas

När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att fullfölja vårt avtal med dig eller uppfylla lagkrav.

6.1 Betaltjänstleverantörer

Vid betalning delas nödvändiga uppgifter med vald betaltjänst (exempelvis Klarna, Swish eller kortbetalning) för att genomföra betalningen och förebygga bedrägeri.

6.2 Fraktbolag

För leverans av beställningar delas nödvändiga uppgifter (namn, adress, kontaktuppgifter) med fraktbolag, exempelvis PostNord.

6.3 Systemleverantörer

Vi använder tekniska plattformar och system (exempelvis Quickbutik) för drift av webbplatsen. Dessa behandlar personuppgifter endast enligt våra instruktioner och gällande dataskyddsavtal.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

7. Dina rättigheter

Du har rättigheter enligt GDPR och kan när som helst kontakta oss för att utöva dem.

7.1 Rätt till tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig samt få ett registerutdrag i ett läsbart format.

7.2 Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.

7.3 Rätt till radering (“rätten att bli glömd”)

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter, förutsatt att det inte finns lagkrav som kräver fortsatt lagring (exempelvis bokföringslagen).

7.4 Rätt att återkalla samtycke

Om behandling grundar sig på samtycke kan detta när som helst återkallas.

7.5 Rätt att lämna klagomål

Om du anser att dina uppgifter behandlas i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

Exempel på säkerhetsåtgärder:

- SSL/TLS-kryptering

- behörighetsstyrda system

- säkra servrar och åtkomstkontroller

9. Cookies

Vi använder cookies för att säkerställa webbplatsens funktionalitet och förbättra användarupplevelsen. Mer information om cookies och hur du kan hantera dem finns i vår Cookiepolicy.

10. Ändringar i integritetspolicyn

PetEcoTech förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den version som finns publicerad på webbplatsen gäller vid varje tillfälle.

PetEcoTech Sweden AB
Smartare vardag för djurägare